Wat brachten we in de praktijk?
Trainen is een mooi instrument, maar het is niets waard als er geen vervolg komt in de praktijk. Daarom was ik ook zo blij met de mail van Paula Essers en Joyce Lemmens, beide trainers bij Vodafone. Zij namen deel aan de inspiratiesessie Trainen met toekomst en zetten na een maand de resultaten op een rij.
Wat brachten we in de praktijk?
- we werken met Actiekaarten
- we zijn meer bezig geweest met het verzinnen van actieve werkvormen
- we passen deze werkvormen toe in al onze trainingen
- we herschreven trainingen n.a.v. werkvormen
- we namen praktijkopleiders mee bij onze ideeën en uitvoering
- we verwerkten de vraag “deze dag is geslaagd, want…” in trainingen
Welke materialen schaften we hiervoor aan?
- Actiekaartenspel
- Puzzels
- Bel
- Voorwerpen om groepen te bepalen (twee dezelfde voorwerpen is een duo)
Wat ervoeren we?
- Meer interactie tijdens training, door out of the box werkvormen
- Meer energie à bij zowel groep als onszelf
- Meer afwisseling
- Betere output
- Tijdens de focusdag stond “communicatie” op het programma (basiscommunicatie, ruis e.d.). Door later op de dag een gedicht hierover te maken toetste Joyce de kennis. Hieruit bleek dat er veel informatie bleef hangen en dat adviseurs de informatie konden terugkoppelen.
- Tijdens de training Schriftelijk Klantcontact zette Paula de actiekaart “schaalvraag” in om het leerdoel te bepalen. Doordat ze op een andere manier moesten nadenken (waar sta ik en waar wil ik heen) konden ze veel concreter benoemen wat ze nodig hadden.
- Enthousiasme bij praktijkopleiders à nieuwe werkvormen, hiermee aan de slag gaan
En daar word ik natuurlijk heel enthousiast van!