Lekker online, 7 snelle tips

Natuurlijk ben ik ook heel blij dat we steeds meer mogen en kunnen. Leve het openingsplan van de regering. Tegelijkertijd zie ik ook dat online (live) werken een blijvertje is, en ook dat vind ik prima. Daarom in deze blog een opfrisser met 7 snelle tips voor als je live online met je deelnemers aan de slag gaat.

1 – Vertel je deelnemers hoe ze moeten reageren

Als je een vraag stelt, vermeld dan hoe je deelnemers moeten reageren, bijvoorbeeld:

• Voeg toe aan chat, geef een reactie, ‘handje’ opsteken
• Gebruik een microfoon
• Duim omhoog voor webcam
• Toevoegen aan whiteboard

Handig: mijn collega Lia Bijkerk van Edufit laat aan het begin van elke live online training een speciale dia zien met de werkwijze, eventuele vragen kunnen dan vooraf gesteld worden.

2 – Erken je deelnemers

Gebruik namen van deelnemers:

• Verwelkom je deelnemers zodra ze aankomen.
• Bedank hen voor het toevoegen van ideeën aan dia’s en chat.
• Bedank hen voor het geven van een reactie via de webcam

Hierdoor voelen je deelnemers zich onderdeel van het team en wordt meer interactie gestimuleerd.

3- Wees niet bang voor stilte

Als je een vraag stelt, geef jee deelnemers dan voldoende tijd om over de vraag na te denken en na te denken over hun antwoord. Wees stil, we hoeven niet de hele tijd te praten.

Moeilijk? Zet dan net als ik de timer op 1 of 2 minuten.

4 – Vraag deelnemers om te reageren wanneer ze terugkeren uit break-outrooms

Als je break-outrooms sluit, zeg dan bijvoorbeeld: ‘Geef me alsjeblieft een duim omhoog als je weer in de kamer bent en me kunt horen’. Dit helpt de groep opnieuw te focussen en hun aandacht terug te brengen naar de hoofdruimte.

5- Moedig het maken van notities aan

• Als er ideeën aan het whiteboard / dia zijn toegevoegd, zoals sleutelprincipes, wat je wel en niet moet doen, enz. 
• Moedig deelnemers dan ALTIJD aan om deze vast te leggen in hun ‘ideeënboek’ en GUN hen de tijd om dit te doen (blijf gedurende deze tijd zwijgen, zie tip 3).

Voor veel mensen is het prettig om te schrijven op echt papier. Je kunt vooraf een notitieboekje opsturen, of deelnemers vragen om pen en papier bij de hand te houden. Je kunt er zelfs een werkvorm van maken die mensen triggert. In de workshop 10 Powertools voor online trainingen heb ik twee werkvormen om deelnemers zelf een hand-out te laten maken. Je kunt deelnemen op je eigen tijd aan deze training.

6 – Gebruik ‘willekeurige selectors’ om leiders en woordvoerders van activiteiten te selecteren 

Om er zeker van te zijn dat niet altijd dezelfde persoon de leiding neemt tijdens activiteiten, gebruik je willekeurige selectors om activiteitenleiders te selecteren, bijvoorbeeld: ‘De activiteitenleider/woordvoerder zal zijn…’

• De persoon die het langst bij de organisatie is
• De persoon die het kortst bij de organisatie is 
• De jongste persoon
• De oudste persoon
• De persoon die als eerstvolgende op vakantie is
• Enz.

Bedenk dat er vaak duo’s zijn, dus wanneer je een tweede activiteit hebt, kun je garanderen dat je een andere leider / woordvoerder hebt, omdat bijvoorbeeld het langstzittende en kortstzittende lid van de organisatie niet dezelfde persoon kunnen zijn.

7 – Ogen bovenste derde van je scherm

Als je je webcam gebruikt, zorg er dan voor dat je ogen zich ongeveer in het bovenste derde deel van het scherm bevinden en dat de webcam in lijn is met je ogen. Kijk in de webcam terwijl je spreekt (maar wees niet bang om je lichaam te bewegen).

Tot slot

De volgende keer dat je een live virtuele training faciliteert, pas je een van de bovenstaande ideeën toe die je bent vergeten te gebruiken, of je probeert er een die je nog niet eerder hebt gebruikt. Het zijn de kleine dingen die we doen die het verschil maken. Toch?

• Wil je dit artikel delen of reageren? Graag en welkom
• Wil je meedoen aan een van de komende (live) online workshops? Hou dan de agenda in de gaten of geef me een seintje.